Politique de
confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour le Groupe ALEVA
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Groupe Aleva, SAS, dont le siège social est situé 72 rue Emmanuel Roy - 33420 Branne, immatriculée sous le numéro SIRET 98052236100024, RCS de Librourne.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- données d’identification (nom, prénom),
- coordonnées (adresse postale, e‑mail, téléphone),
- informations relatives à votre logement et à votre projet de travaux,
- données de navigation (cookies, statistiques de visite).
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
- répondre à vos demandes d’information et de devis,
- préparer et exécuter les prestations de rénovation et d’installation,
- assurer le suivi commercial et la relation client,
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales et l’intérêt légitime de Groupe Aleva.
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux services internes de Groupe Aleva et, le cas échéant, à des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans la réalisation des travaux, dans le respect de la réglementation en vigueur. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au maximum [durée – ex. 3 ans à compter du dernier contact], sauf obligations légales imposant une durée plus longue.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : le Groupe ALEVA, 72 rue Emmanuel Roy - 33420 Branne, bureau@aleva.group. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de votre navigateur ou, le cas échéant, via l’outil de gestion des cookies du site. Pour plus d’informations, consultez notre section dédiée aux cookies.
8. Sécurité des données
Groupe Aleva met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
9. Transfert hors Union européenne
En principe, vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, Groupe Aleva s’assurerait qu’il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
10. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur ce site à la date de votre consultation.
Dernière mise à jour : 21/04/2026